O cliente tem acesso aos seus contactos apenas no momento em que envia uma proposta. Ou seja, a partir do momento em que envia uma proposta, o cliente passa a conhecer o seu contacto de telefone ou telemóvel, bem como o seu perfil Mundo Ageas que, idealmente, contará com a descrição da sua atividade/negócio, portfólio e/ou avaliações de antigos clientes.